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國網(wǎng)甘肅電力公司“營(yíng)銷(xiāo)2.0”正式上線(xiàn) 提升“獲得電力”水平

欄目:行業(yè)資訊 發(fā)布時(shí)間:2024-03-20

  3月18日8時(shí)許,隨著(zhù)國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司城關(guān)分公司黃河之濱營(yíng)業(yè)廳第一筆電費交費成功,國網(wǎng)甘肅省電力公司能源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)2.0)正式上線(xiàn)運行,標志著(zhù)國網(wǎng)甘肅省電力公司正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代,瞄準新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)客戶(hù)供電服務(wù)升級。

  營(yíng)銷(xiāo)2.0系統的上線(xiàn)運營(yíng),是國網(wǎng)甘肅省電力公司向能源互聯(lián)網(wǎng)轉型升級、綜合能源服務(wù)商轉型發(fā)展的總抓手,也是破解傳統業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸、培育新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)能的主平臺,能夠更好地實(shí)現客戶(hù)服務(wù)“引流+賦能”,全面匯聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,達成聯(lián)客戶(hù)、聯(lián)數據、聯(lián)生態(tài)等重大使命的重大機遇。此次版本升級覆蓋業(yè)擴、電費、計量、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)等核心業(yè)務(wù),涉及業(yè)務(wù)產(chǎn)品599個(gè),具有“客戶(hù)聚合、互動(dòng)智能、業(yè)務(wù)融通、數據共享、架構柔性、選代敏捷”六項特征,升級后,業(yè)務(wù)規則更規范,界面展示更友好,系統運行更穩定。

  “‘營(yíng)銷(xiāo)2.0’是在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應用系統1.0的基礎上構建的新一代企業(yè)級系統應用平臺,具有改變傳統業(yè)務(wù)服務(wù)模式、助力新型業(yè)務(wù)生態(tài)、推進(jìn)數據商業(yè)化、支撐個(gè)性化產(chǎn)品靈活創(chuàng )新等新特點(diǎn),系統電費計費及審核規則支持靈活配置,確保自動(dòng)發(fā)行用戶(hù)的量費準確性;產(chǎn)品功能實(shí)現敏捷迭代,可快速響應政策變化、市場(chǎng)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,將為廣大電力客戶(hù)提供更便捷、更高效的供電服務(wù)?!眹W(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷(xiāo)2.0項目部負責人臺樹(shù)杰介紹。

  據悉,在該公司啟動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)2.0”系統建設工作以來(lái),適時(shí)成立了營(yíng)銷(xiāo)2.0臨時(shí)黨支部,組建黨員攻堅突擊隊,優(yōu)質(zhì)高效完成適配選型、系統部署、集成聯(lián)調等多項攻堅任務(wù),僅利用5個(gè)月時(shí)間就完成了系統建設工作,實(shí)現了全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)2.0系統建設準備最全、速度最快、保障最穩,是國網(wǎng)公司2024年首家實(shí)現上線(xiàn)的單位。

  “營(yíng)銷(xiāo)2.0”時(shí)代的到來(lái),將為國網(wǎng)甘肅省電力公司進(jìn)一步適應電力市場(chǎng)化改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、打造卓越供電服務(wù)體系提供更加有利的支撐。